Nossa Política de Privacidade: Seu Mundo, Suas Regras.
O Nosso Compromisso
Olá! Bem-vindo(a) à Política de Privacidade do RB AI – Reality Beyond. Nós sabemos que esses textos costumam ser longos, complicados e escritos em uma língua que ninguém entende. O nosso objetivo aqui é o oposto: ser o mais transparente e direto possível sobre como cuidamos dos seus dados.
Para nós, sua privacidade não é uma obrigação legal. É a base da confiança que permite que nossas especialistas te ajudem de verdade. Suas conversas são sagradas, e esta política explica exatamente como as protegemos.
1. Que Informações Coletamos?
Para que a magia do RB AI aconteça, precisamos de algumas informações:
- Informações de Cadastro: Quando você assina, coletamos o básico para criar e gerenciar sua conta, como seu nome, e-mail e informações de pagamento processadas de forma segura por nosso parceiro Hotmart.
- Histórico de Conversas: Este é o coração da experiência RB AI. Para que nossas especialistas tenham “memória” e possam acompanhar sua jornada, nós armazenamos o histórico das suas conversas de forma segura e criptografada.
- Informações de Uso (Não Pessoais): Coletamos dados anônimos sobre como você interage com nossos serviços (qual AI é mais usada, horários de pico, etc.). Isso nos ajuda a melhorar a plataforma para todos.
2. Como Usamos Suas Informações?
Usamos suas informações para três propósitos principais:
- Para Fornecer o Serviço: O uso mais importante é para fazer a plataforma funcionar. Seu histórico de conversas permite que a memória das AIs funcione, e seus dados de cadastro nos permitem gerenciar sua assinatura.
- Para Melhorar a Plataforma: Os dados anônimos de uso nos ajudam a entender o que está funcionando e o que pode ser melhorado.
- Para Comunicação: Podemos usar seu e-mail para enviar informações importantes sobre sua conta, atualizações da plataforma ou novidades (como o lançamento de uma nova especialista). Você sempre terá a opção de se descadastrar das comunicações de marketing.
3. Com Quem Compartilhamos (ou Melhor, NÃO Compartilhamos) Seus Dados?
Esta é a parte mais importante. E a nossa promessa é simples:
Nós NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos o conteúdo das suas conversas com absolutamente ninguém.
Suas conversas são suas. Elas não são usadas para treinar modelos de IA de terceiros, para vender anúncios ou para qualquer outro fim que não seja o de proporcionar a sua experiência dentro do RB AI.
As únicas entidades com as quais compartilhamos alguns dados são nossos parceiros de infraestrutura essenciais, que são obrigados por contrato a manter os mais altos padrões de segurança:
- Provedor de Nuvem: Hostinger – Onde seus dados são armazenados de forma segura e criptografada.
- Gateway de Pagamento: Hotmart – Que processa seus pagamentos de forma segura.
- Plataforma de IA: Google Gemini API – A tecnologia que alimenta o “cérebro” das nossas AIs. Eles também têm políticas de privacidade rígidas e não usam seus dados para treinar seus modelos.
4. Seus Direitos e Controle
Você está no controle. A qualquer momento, você tem o direito de:
- Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
- Corrigir seus dados: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.
- Deletar seus dados: Solicitar a exclusão da sua conta e de todo o seu histórico de conversas.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: rbai.business@gmail.com.
5. Segurança dos Dados
Levamos a segurança a sério. Usamos práticas padrão da indústria, como criptografia de ponta a ponta e controles de acesso rigorosos, para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
Conclusão
Nossa Política de Privacidade é um reflexo dos nossos valores. Acreditamos que a tecnologia só pode ajudar de verdade quando é construída sobre uma base de confiança e respeito. Esperamos que este documento tenha sido claro e tenha reforçado nosso compromisso com a sua privacidade.
Se tiver qualquer dúvida, por favor, não hesite em nos contatar.
Última atualização: 30/10/2025
